Fale Conosco

Com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos, a instituição coloca à disposição diferentes canais de comunicação.

O Pronto Atendimento do Hospital Municipal de Parelheiros possui o Serviço de Atendimento ao Usuário (S.A.U) que tem por objetivo receber elogios, sugestões e críticas, dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores do S.A.U. poderão oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas da unidade. 

O atendimento do S.A.U. é realizado pessoalmente ou via e-mail, de segunda à sexta-feira das 08h00min às 18h00min.

Feriados, caso necessário, o atendimento será realizado pelo Plantonista Administrativo.

Formas de Contato

  • Caixas de Sugestões, localizadas nos corredores de acesso aos Consultórios Adulto e Infantil;
  • Pessoalmente, na sala do S.A.U. (próximo à recepção principal do hospital);
  • E-mail: sau@hmp.spdm.org.br 

Fale com a Diretoria do Pronto Socorro do Hospital Municipal de Parelheiros

A equipe da diretoria do Pronto Atendimento do Hospital Municipal de Parelheiros também estará à sua disposição para lhe oferecer qualquer orientação necessária. Teremos o prazer em ouvi-lo!

E-mail: diretoria@hmp.spdm.org.br

Ajude-nos a aperfeiçoar este site, enviando os seus comentários ou sugestões ao Serviço de Atendimento ao Usuário pelo endereço de e-mail: sau@hmp.spdm.org.br